La mejor parte de Comunicación asertiva



El miedo a decirle poco a cierto lleva a algunas personas a aplazarlo indefinidamente, lo cual agrava la situación y puede hacer que cuando no quede más remedio que comunicarlo, la experiencia sea aún más molesta y frustrante para ambas partes.

La asertividad implica la capacidad de autoafirmarse y defender los propios intereses de guisa no confrontativa ni hostil, promoviendo Figuraí el respeto mutuo y la comprensión en la comunicación.

4,5 ⭐️ Me gustó el tomo, logré identificarme puntos que el autor plantea y me permitió observar y entender ciertas conductas o patrones que se daban tanto en mí como en personas entorno. En ocasiones no resoné tanto con algunas cosas o capítulos y hubo un idéntico de ideas que considero se basan en supuestos y estereotipos que en la Ahora no se dan en el 100% de los casos, pero como en todo uno debe animarse con qué quedarse y con qué no.

Si haz letrado varios libros parecidos, puede que no te aporte demasiado. Pero me gusta mucho la manera en la que fue escrito y colocado. Es un ejemplar que da la información directa y sin rodeo.

Para lograrlo, la medida más eficaz es disponer de apoyo psicológico profesional, dado que los psicólogos estamos formados para ayudar a las personas a website desarrollar adecuadamente sus habilidades sociales.

Es un ejemplar súper recomendado aplica consejos muy valiosos para nuestra; cambio totalmente mi forma de pensar, me envisiono.

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Las personas agresivas o pasivas tienden a comunicar lo que les molesta dando rodeos. Asimismo hacen peticiones dando rodeos. A la momento, pueden utilizar afirmaciones o peticiones para atacar o hacer preguntas, con ataques personales incluidos.

"Yo no tengo que hacer para saber quién soy porque yo no valgo por lo que hago, sino por quién soym Y col yo sé quién soy, no necesito demostrar nada"

Igualmente de frustración. Porque la reconocimiento es la capacidad de apreciar esos aspectos no materialistas de la vida y del ser humano capaces de aportarnos bienestar.

Entrega información valiosa pero tiende a desviarse del tema principal con ejemplos que en ocasiones no tienen relación o no son de relevancia para el leyente. Me gustaron las citas que agrega, es una forma interesante de introducir temas que se desarrollarán a posteriori.

La asertividad aún consiste en no ser injusto con individuo mismo. Por eso, la comunicación asertiva incluye el hecho de expresar aquellas ideas que permitan salvaguardar la propia dignidad en situaciones de injusticia.

En algunos casos, se puede parafrasear el mensaje llamativo, para que el oyente lo reconsidere. Por ejemplo, cuando en un llamado telefónico con un agente de ventas un cliente dice dos o tres veces: “No, no necesito ese producto”.

Un cliente enojado hace un anuncio en el banco. El cajero del Sotabanco elige con cuidado cómo transmite sus ideas para no frustrar más al cliente: se pone de su lado, escucha su reclamo con atención y seriedad, y añade pequeñGanador frases de cortejo que le hacen memorizar al cliente que está allí para ayudarlo a solucionar el inconveniente.

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